Rechtliches
Datenschutz in der App
Diese Erklärung gilt für die Vidivi-App für iOS und Android. Für die Website vidivi.app gilt eine eigene, kürzere Erklärung.
Das Wichtigste zuerst
- Öffentlich sichtbar sind dein Pseudonym, deine Beiträge und dein Vidi-Badge – nie deine E-Mail-Adresse. Einzelne Beiträge kannst du zusätzlich anonym veröffentlichen.
- Dein Standort wird nur im Moment des Auslösens und beim Check-in gemessen. Es gibt kein Tracking im Hintergrund.
- Deine Fotos werden zur Prüfung an externe Dienste übermittelt, auch in die USA. Welche das sind, steht in Abschnitt 9.
- Über Veröffentlichung und Vidi-Score entscheiden automatisierte Verfahren. Du kannst jeder Entscheidung widersprechen und sie von einem Menschen prüfen lassen (Abschnitt 6).
1. Verantwortlicher
Digital Network Solution GmbH
Königsallee 27, 40212 Düsseldorf, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Weitere Angaben im Impressum.
2. Konto und Anmeldung
Wenn du ein Konto anlegst, verarbeiten wir:
- E-Mail-Adresse – intern, für Anmeldung und wichtige Mitteilungen. Nie öffentlich.
- Passwort – ausschließlich als kryptografischer Hash. Wir kennen dein Passwort nicht.
- Pseudonym – öffentlich sichtbar. Du wählst es frei; es muss dich nicht identifizieren.
- Profilbild – optional, öffentlich sichtbar.
- Zeitpunkt der letzten Aktivität – Grundlage für den langsamen Abbau des Vidi-Scores bei längerer Inaktivität (Abschnitt 7).
Bei Anmeldung über Apple oder Google speichern wir die stabile Nutzerkennung des jeweiligen Anbieters, um dich beim nächsten Login wiederzuerkennen. Passwörter der Anbieter erhalten wir nicht. Nutzt du „Mit Apple anmelden“ mit verschleierter Adresse, erhalten wir nur diese Weiterleitungsadresse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Nutzungsvertrags).
3. Deine Beiträge
Zu einem Besuchsbericht speichern wir:
- bis zu zehn Fotos samt Reihenfolge, Bildmaßen und einer Prüfsumme zur Erkennung doppelt eingereichter Bilder
- den Ort und die Kategorie (Zimmer, Frühstück, …)
- einen Kurzkommentar von höchstens 160 Zeichen, sofern du einen schreibst
- deine Sterne-Bewertung und die Antworten auf die vorgegebenen Fragen
- ob der Beitrag anonym erscheinen soll
- den Stand deines Vidi-Scores zum Zeitpunkt der Veröffentlichung, damit das angezeigte Badge historisch stabil bleibt
Veröffentlichte Beiträge sind für alle Nutzerinnen und Nutzer der App sichtbar. Rechne damit, dass öffentlich zugängliche Inhalte von Dritten kopiert werden können.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4. Standortdaten
Der Standort ist bei Vidivi kein Zusatz, sondern die Grundlage des Versprechens. Deshalb verarbeiten wir ihn an genau drei Stellen – und nur dort:
Beim Auslösen der Kamera
Im Moment der Aufnahme misst die App deine Position und übermittelt sie mit dem Upload. Der Server vergleicht sie mit den Koordinaten des Ortes und lehnt den Upload ab, wenn der Abstand zu groß ist. Gespeichert werden die gemeldete Position, ihre Genauigkeit und der berechnete Abstand zum Ort – damit die Prüfung auch später nachvollziehbar bleibt.
Beim Check-in („live vor Ort“)
Ein Check-in ist freiwillig, wird ebenfalls gegen die Ortskoordinaten geprüft und läuft nach der von dir gewählten Dauer automatisch ab. Während dieser Zeit ist für andere Nutzende sichtbar, dass jemand mit deinem Pseudonym vor Ort ist.
Bei der Suche nach Orten in der Nähe
Um dir Orte in deiner Umgebung vorzuschlagen, fragt unser Server benannte Orte im Umkreis bei OpenStreetMap ab (Overpass-API, overpass-api.de). Dabei werden Koordinaten deines Umfelds an diesen Dienst übermittelt. Die Anfrage geht über unseren Server, nicht direkt von deinem Gerät; eine Nutzerkennung wird nicht mitgesendet.
Kein Hintergrund-Tracking. Vidivi erhebt keine Standortdaten, während die App geschlossen ist, erstellt keine Bewegungsprofile und wertet deine Wege nicht aus.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – ohne Standortprüfung ist die Kernleistung nicht erbringbar. Die Freigabe erteilst du zusätzlich über die Abfrage deines Betriebssystems und kannst sie dort jederzeit zurücknehmen; die App ist dann nur noch eingeschränkt nutzbar.
5. Bild-Metadaten (EXIF)
Fotos enthalten oft technische Zusatzinformationen. Wir lesen daraus – soweit vorhanden – GPS-Koordinaten, Aufnahmezeitpunkt und Kameramodell aus und speichern sie. Diese Angaben werden gegen die gemeldete Geräteposition und den Aufnahmezeitpunkt geprüft: Abweichungen sind ein starkes Indiz für ein untergeschobenes fremdes oder altes Bild.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Täuschung und Missbrauch).
6. Automatisierte Prüfung deiner Beiträge
Jeder Beitrag durchläuft vor der Veröffentlichung mehrere automatisierte Schritte:
- Abgleich der Standort- und Zeitangaben (Abschnitte 4 und 5)
- eine KI-gestützte Bildprüfung auf inhaltliche Plausibilität sowie auf Hinweise für KI-erzeugte oder gekaufte Bilder
- eine Prüfung auf unerlaubte Inhalte durch einen spezialisierten Dienst
- eine Textprüfung von Kommentaren und Kurzkommentaren
Das Ergebnis jedes einzelnen Schritts wird gespeichert, damit Entscheidungen später nachvollziehbar und korrigierbar sind. Je nach Ergebnis wird dein Beitrag veröffentlicht, zur manuellen Nachprüfung zurückgestellt oder abgelehnt.
Automatisierte Entscheidungen, Art. 22 DSGVO. Diese Prüfung erfolgt ohne vorherige menschliche Beteiligung und kann dazu führen, dass dein Beitrag nicht sichtbar wird und dein Vidi-Score sinkt. Automatisierte Verfahren irren. Deshalb hast du das Recht, eine Überprüfung durch einen Menschen zu verlangen, deinen Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten: [email protected]. Auch die Kennzeichnung in der App weist auf die automatisierte Einschätzung hin (Transparenzpflicht, Art. 50 EU-KI-Verordnung).
7. Vidi-Score und Stufen
Aus deinem Verhalten im Dienst berechnen wir einen Vertrauenswert. Jede Änderung wird mit Begründung in einem fortlaufenden Protokoll festgehalten – nichts wird still überschrieben. Der Wert steigt durch geprüfte Beiträge und erfüllte Live-Anfragen, sinkt bei bestätigten Verstößen und baut sich bei längerer Inaktivität langsam ab.
Deine Stufe – von Kupfer bis Palladium – ergibt sich im Verhältnis zu allen anderen Nutzenden. Sie kann sich also ändern, ohne dass du etwas tust. Die Stufe ist an deinen Beiträgen öffentlich sichtbar.
Das ist Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Ohne ein solches Maß wäre nicht erkennbar, wie verlässlich ein Beitrag ist – genau dafür existiert der Dienst. Ein Vidi-Score ist nicht käuflich und wird durch bezahlte Unternehmensaccounts nicht beeinflusst.
8. Live-Anfragen, Push und weitere Interaktionen
- Anstupsen: Wir speichern, wer wen wann um ein Live-Foto gebeten hat, die optionale Kurznachricht und den Ausgang. Tageslimits und Sperrfristen setzen dies voraus.
- Push-Benachrichtigungen: Willigst du ein, speichern wir eine Gerätekennung des Push-Dienstes. Sie wird über unsere Schnittstellen nie herausgegeben, weil sie allein genügen würde, dir Nachrichten zu schicken. Du kannst Push jederzeit im Betriebssystem abschalten.
- Kommentare, Bewertungen, Zustimmungen, Folgen und Meldungen speichern wir mit Bezug zu deinem Konto. Meldungen sind für die gemeldete Person nicht einsehbar.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO, für Push Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8a. Diktieren von Kommentaren (Mikrofon)
Beim Schreiben eines Kommentars kannst du diesen freiwillig diktieren. Die Funktion startet ausschließlich, wenn du das Mikrofon-Symbol antippst, und endet, sobald du fertig bist – es gibt keine Aufnahme im Hintergrund.
Die Umwandlung von Sprache in Text übernimmt die Spracherkennung deines Geräts (Apple bzw. Google), nicht Vidivi. Je nach Gerät und dessen Einstellungen kann die Aufnahme dabei an Apple oder Google übertragen und dort verarbeitet werden; dafür gelten deren Datenschutzbestimmungen. Vidivi selbst erhält, speichert und überträgt keine Audioaufnahme – bei uns kommt nur der erkannte Text an, und auch dieser nur dann, wenn du den Kommentar anschließend veröffentlichst.
Du kannst die Zustimmung jederzeit widerrufen, indem du Vidivi in den Einstellungen deines Geräts den Zugriff auf Mikrofon und Spracherkennung entziehst. Die App bleibt vollständig nutzbar – Kommentare lassen sich immer auch tippen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Antippen und Systemfreigabe).
8b. Blockieren und Ausblenden
Du kannst Menschen blockieren und einzelne Beiträge ausblenden. Beides ist deine private Sichtbarkeitsentscheidung: Die betroffene Person wird nicht benachrichtigt und erfährt es auch sonst nicht von uns.
Beim Blockieren speichern wir, wer wen blockiert hat, und wann – keinen Grund und keinen Text. Die Blockierung wirkt in beide Richtungen: Ihr seht die Beiträge, Kommentare, Anwesenheit und Foto-Wünsche des jeweils anderen nicht mehr, und ihr könnt euch nicht mehr anstupsen. Deine Blockierliste siehst nur du, und du kannst jede Blockierung jederzeit im Profil wieder aufheben.
Bei einem anonymen Beitrag blenden wir bewusst nur diesen einen Beitrag aus, statt seine Verfasserin oder seinen Verfasser zu blockieren – und wir speichern dabei keinen Bezug zur Person. Der Grund: Würden wir die Person blockieren, verschwänden auch ihre übrigen, nicht anonymen Beiträge aus deiner Ansicht, und schon daran ließe sich ablesen, wer den anonymen Beitrag geschrieben hat. Aus demselben Grund bleiben anonyme Beiträge und Kommentare einer blockierten Person für dich sichtbar. Anonymität soll halten – auch gegen Rückschlüsse aus dem, was fehlt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO (Durchführung des Nutzungsvertrags und berechtigtes Interesse am Schutz vor Belästigung).
9. Empfänger und Auftragsverarbeiter
| Dienst | Wofür | Sitz |
|---|---|---|
| Hetzner | Server und Betrieb der Schnittstelle | Deutschland |
| Neon | Datenbank | Deutschland (Frankfurt) |
| Cloudflare R2 | Speicherung der Fotos | Europäische Union |
| Anthropic | KI-gestützte Bild- und Textprüfung | USA |
| Sightengine oder Hive | Erkennung unerlaubter Inhalte | Frankreich bzw. USA |
| Expo | Versand der Push-Benachrichtigungen | USA |
| Apple, Google | Anmeldung per SSO; Spracherkennung beim Diktieren (Funktion des Geräts) | Irland / USA |
| OpenStreetMap (Overpass) | Ortsvorschläge im Umkreis | Deutschland |
| Stripe | Zahlungen von Unternehmensaccounts | Irland / USA |
Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, soweit sie in unserem Auftrag handeln. Deine Fotos werden zur Prüfung an die genannten Dienste übermittelt.
10. Übermittlung in Drittländer
Server, Datenbank und Bildspeicher befinden sich in der Europäischen Union, Server und Datenbank in Deutschland. Deine Fotos und Standortangaben werden also innerhalb der EU gespeichert.
In Drittländer übermittelt werden ausschließlich die Daten, die für die genannten Prüf- und Zusatzdienste nötig sind – vor allem Fotos zur automatisierten Prüfung, die Gerätekennung für Push-Nachrichten und die Zahlungsdaten von Unternehmensaccounts. Diese Übermittlung stützen wir auf Zertifizierungen nach dem EU-US Data Privacy Framework, andernfalls auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Ein dem europäischen gleichwertiges Datenschutzniveau kann trotz dieser Maßnahmen nicht in jedem Fall garantiert werden.
11. Speicherdauer
Wir löschen automatisiert nach festen Fristen:
| Daten | Frist |
|---|---|
| Konto, Beiträge, Fotos, Bewertungen, Vidi-Verlauf | bis du dein Konto löschst |
| Check-ins („live vor Ort“) | 24 Stunden nach Ablauf |
| Live-Anfragen samt Nachricht | 30 Tage |
| Blockierungen und ausgeblendete Beiträge | bis du sie aufhebst, spätestens mit der Löschung eines der Konten |
| Ergebnisse der automatisierten Prüfung | 12 Monate |
| Server-Protokolle | 7 Tage |
| Abrechnungsdaten von Unternehmensaccounts | 6 bzw. 10 Jahre (handels- und steuerrechtlich) |
Die Löschung nach festen Fristen übernimmt ein täglich laufender Vorgang, nicht ein Mensch, der daran denken muss. Blockierungen und ausgeblendete Beiträge haben keine solche Frist: Sie bleiben genau so lange, wie du sie stehen lässt. Prüfergebnisse verschwinden dabei unabhängig vom Beitrag: Nach einem Jahr wiegt die Speicherbegrenzung schwerer als die Nachvollziehbarkeit einer einzelnen Moderationsentscheidung – der Beitrag selbst bleibt bestehen.
12. Deine Rechte
Dir stehen Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) zu, dazu das Recht auf menschliche Überprüfung automatisierter Entscheidungen (Art. 22, siehe Abschnitt 6). Eine formlose Nachricht genügt: [email protected].
Konto löschen
Du kannst dein Konto jederzeit direkt in der App löschen: Profil → Konto löschen. Gelöscht werden dein Konto samt Anmeldedaten, alle deine Beiträge mit ihren Fotos, deine Bewertungen, Kommentare und Check-ins sowie dein Vidi-Score mit seinem gesamten Verlauf. Deine Beiträge verschwinden damit auch für andere.
Wir behalten bewusst nichts in „anonymisierter“ Form zurück. Beiträge tragen die Aufnahmeposition und die Metadaten der Aufnahme, also eine Spur deiner Wege – sie stehen zu lassen und nur den Namen zu entfernen wäre ein Feigenblatt.
Beschwerde
Du kannst dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
13. Mindestalter
Die Nutzung von Vidivi setzt ein Mindestalter von 16 Jahren voraus. Jüngere Personen dürfen den Dienst nur mit Einwilligung der Sorgeberechtigten nutzen (Art. 8 DSGVO).
14. Sicherheit
Die Übertragung zwischen App und Server erfolgt ausschließlich verschlüsselt. Passwörter speichern wir nur als Hash, Push-Kennungen geben wir über keine Schnittstelle heraus, und der Moderationszugang ist gesondert geschützt. Einen vollständigen Schutz vor allen denkbaren Angriffen kann niemand zusichern; wir arbeiten laufend daran.
15. Änderungen
Wächst der Funktionsumfang, passen wir diese Erklärung an. Wesentliche Änderungen kündigen wir in der App an.
Stand: 14. August 2026